Сопровождение BAS: что это и кому необходимо

Автоматизация бизнеса позволяет ему развиваться и расти. Таким способом можно повысить эффективность каждого процесса в компании. И именно для этих целей стоит установить программное обеспечение BAS. Такое ПО отвечает требованиям законодательства Украины и учитывает все изменения в нем. А для стабильной и эффективной работы системы актуальным будет сопровождение BAS. Оно несколько увеличит траты бизнеса, но корректная работа система полностью их оправдывает.

Что такое сопровождение BAS

Сопровождение БАС - это комплексная техническая и консультационная поддержка пользователей программных продуктов. Она необходима для стабильной работы системы и регулярного ее обновления. Также сопровождение актуально для соответствия ПО изменениям законодательства. В главная его задача - адаптация BAS под потребности бизнеса.

С сопровождением системы можно быть уверенным в:

• корректной работе программы;
• актуальности форм отчетности;
• получении обновлений;
• профессиональных консультациях специалистов.

Для компаний с регулярным налоговым и бухгалтерским учетом это особо важно. Любая ошибка или устаревшая программа может привести к сбою. А это в свою очередь штраф для бухгалтерии и убытки.

В каких случаях хватает информационно-технологического сопровождения систем

Сопровождение программ BAS может иметь разные варианты. Информационно-технологическое сопровождение - это базовый уровень поддержки. Оно включает обновления конфигурации и платформы. Также в такую услугу входит доступ к методическим материалам, консультациям и онлайн-сервисам для бухгалтеров и пользователей.

На выбор ИТС можно ориентироваться при:

• использовании типовой конфигурации BAS. Она должна быть без доработок;
• ведении учета или документооборота по стандартным правилам без сложных процессов;
• уверенной работе сотрудников с программой и необходимости только в обновлениях;
• отсутствии интеграций системы с внешними решениями.

Однако при росте бизнеса или изменении организационной структуры без полного сопровождения BAS все же не обойтись. Оно также понадобится при необходимости индивидуального подхода и доработок программного обеспечения.

Как работает сопровождение BAS

Услуга по сопровождению должна быть непрерывной. Так можно будет поддержать стабильную работу программы и развитие автоматизации. В этом процессе специалисты работают над несколькими направлениями:

1. Анализ состояния системы. Проверяется корректность базы данных и настройка конфигурации. Также выявляются ошибки и узкие места.
2. Обновления и настройка. Происходит установка новых релизов BAS, соответствующих актуальному законодательству Украины.
3. Оптимизация процессов. По запросу клиента специалисты дорабатывают формы отчетов и функционалы. Также они автоматизируют рутинные операции.
4. Техническая поддержка. Включает резервное копирование баз и восстановление данных. В этом процессе также проводится устранение сбоев и настройка серверной части.
5. Консультации и обучение. Пользователи получают помощь по работе с программой, а при необходимости и обучение новых сотрудников.

Такое сопровождение позволяет избежать простоев и ускорить работу. Одновременно повышается эффективность учета и управления.

Кому необходимо сопровождение BAS

Сопровождение BAS необходимо предприятиям любого размера. Оно актуально от малого бизнеса до крупных корпораций. Но особо важно для предприятий, которые ведут бухгалтерский, налоговый и кадровый учет в BAS. Также оно нужно при наличии нескольких филиалов и подразделений.

Воспользоваться сопровождением можно и при наличии доработанных или интегрированных решений. Без него лучше не обходиться при регулярной сдаче отчетности в контролирующие органы без наличия собственного специалиста по обслуживанию программы.

Также сопровождение рекомендуется компаниям, которые переходят с 1С на BAS. Профессиональные специалисты обеспечат корректную миграцию данных, настройку системы и поддержку на всех этапах внедрения.

Почему стоит выбрать FortB2B

FortB2B является официальным партнером BAS. Компания специализируется на внедрении, обслуживании и сопровождении программных решений для бизнеса. Мы работаем с бизнесами из разных отраслей.

Наши преимущества:

• комплексный подход. Мы обеспечиваем полную поддержку. Своевременно обновляем программы автоматизации и индивидуально консультируем;
• актуальные релизы. Клиенты FortB2B первыми получают обновления BAS, соответствующие изменениям законодательства;
• оперативная помощь. Техническая поддержка доступна онлайн, по телефону и через систему заявок;
• индивидуальные решения. Мы подстраиваем программу под особенности вашего бизнеса, чтобы автоматизация действительно работала;
• прозрачная стоимость. Гибкие тарифы позволяют выбрать оптимальный формат сотрудничества - от базового ИТС до расширенного сопровождения с выездом специалистов.

Сопровождение BAS от FortB2B гарантирует бесперебойную работу программ. Они будут своевременно обновляться и использоваться для четкой и правильной отчетности.